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随手翻了几份文件，里面有几个建议虽有些道理，但是其中的内容一旦被付诸于实践的话，那么就会变得非常困难。国外有个旅游团一周前就向我们酒店提前预定了50个房间，他们下个月将会到达这里。这个旅游团加起来的人数应该在120人左右，如果这120个人同时住进我们酒店的话，那么店里的人流量就会很大，几乎每一层楼就能见到几个老外。他们不会说中文，而我们店里的大部分员工也不会说英文，要是他们有疑问询问这些员工的话，那么我的员工肯定会额头冒汗一问三不知。

Kiscy和盛蔚豪都认为请人教那些保安、后勤人员、客房工作人员和餐厅人员基本的英语口语，这主意听起来虽不错，但想要达到预期的成效，那简直是在痴人说梦。大部分的人都有过学英语的经历，其中的辛酸应该都深有体会。学英语本来就是一件很枯燥的事，所以很多的学生虽从小开始学英语，但几年后仍然只会说几句最基本的中式英语，而且其中的语法也还大有问题。

首先，很难找到愿意教他们的老师。一个月的时间本来就具有挑战性，而实际上谁接受了这项任务，也就意味着很有可能要对任务背后的责任负责。比如我们酒店现在高价聘请了一位英语老师，花了不少的精力与心血，但是最后得到的成效还是零。尽管曾预料过这样的结果，但如果真是这样的结果，心里还是会感到不平衡，那么我们就会埋怨老师没能力，但是反过来说，没有一位老师会愿意冒这样自毁名声的风险。

其次，若是要给他们进行培训的话，那么必然人力资源上要大作调整。他们培训的这一个月里，肯定有些职位会缺人，那么该由那些人来补上？

最后，如果真要给他们进行培训的话，那么无论是在精神上，还是在物质上都要对他们进行奖励。这样的话，酒店必须抽出一部分资金作为他们的奖励。

综上考虑，这个计划只能作废，这最多只是我们几个当领导的梦想。不过转念之间我又开始犹豫起来，如果真放弃这个计划的话，着实有些可惜。以长久之际来看的话，这的确是个好主意。只是1个月的时间实在是太紧了，不过这个计划既然是他们两个提出来的，或许就该让他们两个自己来完成。

“Lucy；帮我联系一下Kiscy和盛总，我有事找他们商量。。。。。。”

“是，请Boss稍等片刻。”

我得先酝酿一会，要不然他们两个珠联璧合的话，我可能会“偷鸡不成蚀把米”。没过多久就听到了敲门声，怎么这么③üｗｗ。сōｍ快就过来了？应该说做老板的待遇的确不错，手下员工可以随叫随到。

“进来。。。。。。”

“Boss；你找我们有事？”

“你们两个先找位子坐下吧，我现在找你们过来是想再次听听你们的意见。你们都在这份文件里提到教一些员工英语口语，既然你们有这样的想法，那就说明你们已经考虑过全局。

我考虑了其中比较重要的三点，首先，很难找到愿意教他们的老师。毕竟那些老师也是聪明人，他们不会趟这趟浑水，因为浑水里面没有他们要摸的鱼。比如我们酒店现在高价聘请了一位英语老师，花了不少的精力与心血，但是最后得到的成效还是零。若真是这样的结果，你觉得我们会有什么想法？那个老师会有什么想法？再说，这摆明了就是一场不可能打赢的战役，即使先利诱那个老师将他骗进来，但是等他知道了我们真正的目的之后，恐怕第二天早已卷铺盖走人了。

其次，若真决定给他们进行培训的话，那么必然人力资源上要大作调整。他们培训的这一个月里，肯定有些职位会缺人，那么我们肯定要找些人来做暂时替补。

最后，如果真要给他们进行培训的话，那么无论是在精神上，还是在物质上都要对他们进行奖励。这样的话，酒店必须抽出一部分资金作为他们的奖励。这些是我的看法，你们应该也想过这些问题，所以我想听听你们的意见。”

Kiscy和盛蔚豪虽一言不发，但看他们两个很有默契的眼神，我就知道他们两个也曾私下商量过。所以接下来的时间由他们两个自有支配，我只负责听意见，或者偶尔给些意见。

“这些我和副董都有商量过，每个部门挑3位比较年轻的工作人员，因为无论是记忆能力还是应变能力，年轻人会相对占优势。一旦计划成立，那么我们就开始选人。至于精神上和物质上的奖励可以先给20％的奖金作为甜头，这样会增加他们的工作热情，至于还有40％的奖金就等到那些住客离开之