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第17部分(第1/4 页)

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11.学会填补上司的空白

有时上司在遇到技术问题的时候会黔驴技穷,处理不好细节。倘若你能在上司需要帮助的时候及时伸出援手,得体地提供帮助,你就有机会受宠。

12.把荣耀全都归于上司

你不要指望能坐到你上司的头上,因为能提拔你的只会是你的上司。将上司的名字挂在嘴边,将荣耀全都归于他,尤其是与他的上司同行的时候,提到他的功劳与苦劳,这些表扬将最终传到他的耳边。

13.找一个合适的位子

开会的时候,坐在一个能让上司最容易看到你的位子上,这样,聆听你的高见时便没有人能夺走他的目光。做好充分的准备,在会议上提出至少一条建设性的意见,这会让上司对你另眼相看。

在职场上,没有什么比获得上司的信任,引起上司的重视更为重要的了。与上司处好关系,其实十分简单,只要你有才华,有能力,能努力完成自己的职责,再拥有一些人际交往的技巧,你就一定能够和上司友好相处。

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第57节:拓展人脉的方略(1)

第六章 拓展人脉的方略

参加社会交往,有一些原则我们必须遵守;拓展人脉,博取好人脉,有些方法策略我们必须掌握并且操练自如。与人沟通,是一门博大精深的学问,它值得我们用一生的时间去探究。惟有如此,方可所到之处,人脉俱佳。

No。1 倾听成就人脉

一些人总是认为,能说会道的人才是善于交际的人,其实,善于倾听的人才是真正会交际的人。

善于倾听的人常常会因此拥有非凡人脉,从而使自己在事业上有意想不到的收获:蒲松龄因为倾听路人的述说,记下了许多聊斋故事;唐太宗因为兼听而成明主;齐桓公因为细听而善任管仲成就春秋霸业;刘玄德因为恭听而鼎足天下。

与之相反,会说的人有锋芒毕露的时候,也常有言过其实之嫌。话说多了,会显得夸夸其谈,油嘴滑舌;说过分了还导致言多必有失,祸从口出。如果我们学会了静心倾听,就没有这些弊病,倒有兼听则明的好处。注意听,给人的印象是谦虚好学,专心稳重,诚实可靠。认真听,能减少不成熟的评论,避免不必要的误解。善于听,让你拥有丰富的人脉资源。

人际关系专家研究发现,人际关系失败的原因,很多时候不在于你说错了什么,或是应该说什么,而是因为你听得太少,或者不注意倾听所致。比如,别人的话还没有说完,你就抢口强说,讲出些不得要领、不着边际的话;别人的话还没有听清,你就迫不及待地发表自己的见解和意见;对方兴致勃勃地与你说话,你却心荡魂游、目光斜视,手上还在不断拨弄这个那个。有谁愿意与这样的人在一起交谈?有谁喜欢和这样的人做朋友?

一位心理学家曾说:“以同情和理解的心情倾听别人的谈话,是维系人际关系、保持友谊的最有效的方法。”可见,说是一门艺术,而听更是艺术中的艺术。

造物主给了我们两只耳朵一张嘴,就是要我们少说多听。不仅要倾听别人的声音,参考别人的建议,也要倾听平时少为人听或不为人听的声音,因为那里面也许藏有珍宝。学会倾听,发掘生活中的小秘密,这就是许多成功者的秘诀。

因此,注意倾听是你给别人留下良好印象的有效方式。许多人不能给人留下良好印象,就是因为他不注意听别人讲话。心理观察显示,人们喜欢善听者甚于善说者。戴尔?卡内基曾举过一例:在一个宴会上,他坐在一位植物学家身旁,专注地听着植物学家跟他谈论各种有关植物的趣事,除了提出一个问题之外,几乎没有说什么话,但分手时那位植物学家却对别人说,卡内基先生是一个最有意思的谈话者。

在聆听他人的谈话时,要全神贯注,心不在焉、东张西望是对对方极大的不尊重。即使你在听,也不要表现出对周围发生的事很厌烦或者很感兴趣。对方很在意你对他的谈话内容是否感兴趣,你的东张西望,不仅会分散对方的注意力,更重要的是,使对方觉得你不在乎他,从而伤害了对方的自尊心。所以,无论你是否对对方的话题感兴趣,都应该专心地去听。如果你没有时间听对方说完,你可以采取某种方式暗示,相信对方会谅解,也会适时地中止谈话,这样也不会伤害到对方的感情。

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