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第6部分(第1/4 页)

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在人际交往中,自信是不可少的。但需要注意的是,不管自己取得怎样的成就,有着多么突出的能力,都不应高傲显摆,咄咄逼人。须知天外有天,人外有人。适度的自信可以为自己增添不少魅力,而骄傲蛮横却只会惹人讨厌。虚怀若谷,谦虚谨慎的人更容易受到大家的欢迎。

以上三点是建立成功良好的人际关系的基本原则,当然,在人际交往中还有许多具体的技巧需要掌握。

(二)人际交往八大技巧

大学生交友除了遵循尊重平等、真诚守信、宽容谦虚三大原则外,还必须学会人际交往的技巧。只要注意加强交往的实际锻炼,学会技巧,良好的交往能力就一定会形成。

1.努力建立良好的第一印象。在大学校园里,能够与我们朝夕相处从而了解我们的人毕竟较少。在与别人的短暂接触中,双方的第一印象对交往的继续与否具有决定性的影响,因此至关重要。怎样表现自己才能给对方留下良好、深刻的印象呢?戴尔?卡耐基总结出了六条给人留下良好第一印象的途径,即:①真诚地对别人感兴趣;②微笑;③多提别人的名字;④做一个耐心的倾听者,鼓励别人谈他们自己;⑤谈符合别人兴趣的话题;⑥以真诚的方式让别人感到他们自己很重要。

2.主动热情。主动是一种礼貌礼节,有“礼”走遍天下;主动是一种尊重,而尊重是相互的。热情是一种较强烈而深厚的情感,它是推动和鼓舞人们前进的一种力量。热情在人际交往中给人以温暖,能促进人的相互理解,能融化冷漠的心灵。待人热情往往可以沟通相互的感情,促进人际关系的改善。有同学认为:“先向别人打招呼,不是低看了自己吗?”“我向他打招呼,他要不理睬我,那多难堪。”实践证明,我们主动交往得不到相应理睬的情况极少,除非对方对你积怨太深。即使对一些“傲慢、古怪”的人,我们自然、亲切地打招呼,他也会对你“另眼相看”。

3.真诚赞美别人。希望得到别人的注意和肯定,这是人们共有的心理需求。赞美是最能满足这种需求的。学会赞美别人,首先要时时留心身边的人和事,多发现别人的优点,真心实意地赞美你周围的人;其次要把握分寸,赞美要恰如其分,切忌吹捧和夸张。

4.积极的自我暗示。带着自信进行人际交往总能给人不卑不亢、落落大方、谈吐从容的感觉,让人对你也产生好感。不少人在与人交往时,由于不够自信,特别关注别人是如何评价自己的,心情轻松不下,言语动作、表情姿态不自然,从而影响了双方的继续交往。那些害怕与人交往的同学,应该经常给自己积极的心理暗示,如对自己说:“我是受欢迎的人,我准行!”“我又没有做过什么见不得人的事情,有什么可紧张的。”在头脑中把自己想象成一个良好的交际者。这样的心态会使你在与人交往时轻松坦然,挥洒自如。

5.善于找自己与别人的共同点。有些同学在交往中,不善于找自己与别人的共同点,常常带着偏见。有时候,我们只听别人讲几句就不愿再听下去了,尽管后面的内容很精彩;有时候,我们一听谈话内容就觉得没劲,不知道别人正需要了解这方面的信息;有时和一个人第一次交往觉得合不来,以后就躲得远远的,殊不知对方还有另一面。针对这些现象,我们要做到耐心、细心,不要匆忙就下结论。两个人的交往是需要慢慢磨合的,耐心地寻找和等待,你就会发现双方的共同点的。

6.善于共情。即“善解人意”,指一个人体验到他人的内心感受,就好像那是自己的内心感受一样。也许做到这一点很难,但只要我们平时多从对方的角度来思考问题,设身处地地为他人着想,就可以不断提高自己的共情能力。当遇到危机(譬如“非典”)或特殊情况时,如果别人采纳了和我们不同的行为反应,我们要去理解和倾听他们,不要一味地进行道德谴责和情感批判。

关于友情(3)

7.谈话交流注意高效生动。良好人际关系有赖于相互的了解,有赖于彼此思想上的沟通,而这种沟通需要通过谈话交流来实现。与人交流,交换看法,讨论事情前最好先在大脑里形成清晰的概念,准备好大概的内容。聆听时要做到耐心、虚心、会心。沟通时,语言表达要清楚,准确、简练、生动,吸引和抓住对方。沉默未必是金,而言多也必失。积极主动但说话缺乏针对性和目的性,其效果和不说话差不了多少。另外,说话时要讲究方式,循循善诱,“怎么说”往往比“说什么”重要。

8.培养兴趣和爱好。可以有意识地去选择和培养一些兴趣爱好

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