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“面子”收益
袁岳（Victor Yuan）： 在中国文化中，有两样东西非常重要。一个是面子，一个是关系——这二者是人际交往的核心。面子是一种表面上的收益。因为有了这项收益，可以承受实际上的没有收益或损失。有时，这有很强的负面作用。在谈判风格中，美国人重视实质收益，在姿态上可以做出让步；中国人对形式收益的重视程度较高。从正面来说，在利益冲突激烈时，人们可以仅仅接受形式收益，这有助于降低社会矛盾。总体来说，中国人非常讲面子，表明形式收益的重要性。一个典型的例子是在小的领域中，现在中国女性在家庭财务方面的控制权有所上升：一个男人的钱如果被老婆管得太死，一旦被外人听说会很丢面子。聪明的女人会在公共场合给老公面子，回家后再“教训”他。在宏观上，在中美间的许多谈判中，中方只获得了形式利益，而美方获得实质利益。在历史上，在朝廷周围经常有一些小国来进贡，皇帝则以价值三五倍的东西回赠。实际上，皇帝并没有得到什么，关键是为了一个面子。面子是个人和国家的一种行为模式。 David J�Firestein（方大为）： “面子”在任何社会中都存在。美国人对面子的重视程度不是特别高。美国人更愿意牺牲面子而达到个人目的。美国人以目的为最终考虑，看重的是实质和结果。具体的表现有许多。比如，我曾经做过一些消费者权益方面的工作。当我在饭馆吃完饭买单时，经常看到单上有一些错误。比如我没点某个菜，但单上却出现了。我习惯于在买单时仔细地看一看，以保证我付的钱和点的菜是一致的。在出错时，我会指出来。中国人一般不会仔细地看单子。请客，买单，是一连串很潇洒的动作。看单子这种做法在中国人眼里可能是没面子的事。但是在美国人眼里，如果买的菜和付的钱不一致，反而是没面子的，显得傻乎乎的，因为自己没有管理好这个过程。 还有一点，我觉得中国人有时是“死要面子活受罪”。比如，我是一个北大教授，有客人到家里来了，种种原因使我觉得有必要请客。来的人很多，最后，我用一个月的工资请了客。对我来说，这是一笔极大的开销，但是我不愿意让大家自己付自己的，宁可自己受损失，宁可自己心里不舒服。中国人比较在乎周围的人如何看他。在一般情况下，美国人是觉得无所谓的。你怎么看我没关系，主要是我怎么对得起我自己、家人和关心我的人。  ＇返回目录＇  书 包 网 txt小说上传分享
高利贷和无息借钱两个极端
David J�Firestein（方大为）： 我向其他人借过钱。这种事情在美国办公室和学校是很正常的。这也涉及面子问题。有几次，我作为美国使馆的官员，要请外国客人吃饭，当时我没带足够的钱。（笑）这是很没有面子的事情，也可以说是很幽默的事情。如果我跟客人的关系还可以，那么我会说，“很不好意思，我今天没有带钱，应该我请你，但今天能不能你先出钱？”这的确是很荒谬的事情。但是，如果你很诚恳、很幽默，那么双方的关系会有意想不到的进展，甚至提高关系的质量。在我下次还钱时，确实算请他们吃饭了，我们还会拿上次的事开玩笑。在