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第6部分(第1/4 页)

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段之一。

但是,在严格进行绩效评估的同时,让员工明确公司的处境,可以有效地避免人们对你开始提到的那种裁员的不满—确实如此。

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摆脱“扯皮式”预算(1)

工作的时间越长,我就越是感觉,即使是最优秀的领导,也往往要花大量的时间“编制预算”,但是整个过程好像没有一点意义。您说呢?

—捷克布拉格读者

没有意义?没错。不过不仅如此,它还会起到相反的效果。

注意,进行某种形式的财务规划当然是必要的,公司必须追踪其经营业绩。但是,你的看法是对的。就大多数公司当前的情况来看,预算已经完全偏离了正确的方向。它掩盖了增长机会,助长了不良行为,尤其是当市场条件中途发生变化,人们还在想办法“完成任务”时。在这种情况下,它就是在用一种特殊的方式消耗着公司的精力,打破轻松的气氛。

为什么?简单地说,因为大多数预算与实际情况是脱节的。预算的过程之所以显得重要,就是因为它已经成为了一个制度。比如,人们常说:“哦,大家一直都是这样做的。”

不一定非这样做不可!

在做预算之前—也就是说,在我们想到更好的预算办法之前,我们先来想一想这个通行的做法有什么问题。

这个过程往往在刚进入秋天之际就开始了。这时,分公司早早就开始自下而上详细地构思第二年的财务计划,其目的是,在数星期之后,向公司的头头们陈述他们的看法。分公司的目标虽然没有明确地说出来,但是,他们的意图很明确,即,他们想提出一些绝对有把握、肯定能达到的指标。因为他们的薪酬和销售指标的完成情况是密切挂钩的,所以,他们在酝酿财务计划的时候非常保守。

而同时,在总部,主管们也准备对分公司提交的预算进行审核,但是讨论内容与分公司正好相反。只有当销售额和毛利润有明显增加的时候,他们的薪酬才会有所增加。所以,他们希望最后确定的指标能够最大限度地提高销售额和投资收益。

结果怎么样,你很清楚。双方在一个秘密的会议室里进行了一整天激烈的讨价还价。分公司提出种种理由,说明竞争环境是如何恶劣,经济形势是多么不乐观,所以,毛利润最多只能(比如说)增加6%。总部领导看上去极其惊讶,也许还有一点愤怒,说根据他们的分析,分公司应该能将利润提高14%。

一天很快就过去了。虽然分公司依旧不停地诉苦,预算数字最后仍确定在中间值—10%。稍后,会议结束,双方在愉悦的握手中结束了会议。转过身去,他们就会向身边的人炫耀,说他们是怎样机智地让对方就范,接受他们心里早已盘算好的那些指标的。

出现这种情况,问题在哪里?首先,你看到的只是一个精心设计的折中方案。但是,更重要的是,你看不到的是一个对公司发展具有深远意义的、彼此满意的探索有关增长机会—尤其是高风险增长机会的谈话。

由于我们前面提到的错误的薪酬体制,这种坦诚的谈话正在逐渐消失。总公司完全根据业务指标的完成情况支付分公司的薪酬,如果分公司达不到业务指标,就要付出不菲的代价(甚至更严重),他们怎会愿意给自己订立一个高目标呢?

他们不会的—除非彻底改革这种薪酬制度。在新的薪酬制度下,分公司的奖金不应该出自这种内部谈判,而应根据对现实情况的评估而定:业务状况和前一年相比有什么变化,和竞争对手相比有什么变化。

如果公司里制定了这样的衡量标准,你会发现,突然之间,预算编制从机械的例行公事变成双方广泛的深入交流。分公司和总部会就市场的巨大潜力、可能的营销机会进行广泛的沟通。从谈话中,双方还能不断想到很多根本不能严格地称之为预算的增长方案—这就是运营计划,它是由双方共同认可的提升销售额和毛利润的战略、战术组成,虽然并不是所有战略、战术都有充分的把握。

当然,运营计划不全是美好的愿望,它还缺少财务框架。它还应该有一个上限数字—最佳情况和假如业务不理想时的下限数字。这个运营计划的好处是,它的浮动范围是双方通过对市场情况进行充分交流之后制定的。

摆脱“扯皮式”预算(2)

同时,因为运营计划的制定是通过相互交流产生的,所以它是可以变通的,可以根据需要随着一年中市场情况的变化而调整。实际上,这种预算制定方式唯一不能改变的就是

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