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工作场合中最具意义的物品

上述每件物品都能提供重要讯息，然而某些物品却更具深意。以下所描述的物品几乎在每个工作场合都找得到。这些物品的特色是价格低廉，取代性高，因此比桌椅、计算机、地毯等使用期长的物品更能揭露对方目前的想法。许多人对昂贵的物品没有选择权，一般人大多选购和工作有关的物品。举例来说，律师喜爱在办公室摆设昂贵的传统饰品；发型设计师在布置美发沙龙时，会选择清爽、舒适、功能性强的摆设──虽然他们私底下都偏爱丹麦风格的现代家具。也就是说，办公室摆设不像照片、日历等物品能够充分表现出个人的品味与偏好。

第四章　看人也要看环境（4）

这些物品还有一个共通的特色：它们的风格、款式众多，所以在选择上更能反应出一个人的个性。这些物品有可能是赠品，然而即使是赠品，如果不惹人喜爱，一般人是不会摆出来的。

日历 工作场所是否挂着美国自然保护团体的日历、汽车、美女照片、诺曼罗克威尔的画作，或是Far　Side漫画？日历不仅展现一个人的兴趣，同时也是很好的话题。只要就日历提出相关问题，保证必能打开对方的话匣子。

照片和相框 照片里的人或地、照片的数量、相框的类别（价格、制造国、材质）以及拍摄方式（快照、业余摄影、专业摄影或是艺术照）都是有意义的。举例来说，和名人、政治领袖等知名人士的合照，可算是自吹自擂的表现，这些都是很好的话题。

书籍和其它期刊 书籍的主题当然很重要──如果对方有一迭折角的平装本科幻小说，那么对方八成是科幻小说迷──不过当然还有其它必须考虑的因素。书架上若摆满全套从未翻阅过的「精装本世界名著」，这个人大概喜欢派头。书架上摆的是经常翻阅的专业期刊，还是和工作无关的杂志？有没有圣经或是其它宗教书籍？参考书的种类为何？是否以计算机操作手册为主，而其它参考书籍则寥寥无几？

工作场合摆放的书籍、刊物不仅反应出个人对书本的品味，同时也显示个人对工作的态度。桌上摆着罗曼史或是育儿杂志，显示这个人心有旁骛。这些书同时反应出判断力不足：老板一定会注意到这些与工作无关的书刊杂志，进而怀疑工作是否能顺利完成。

艺术品 摆在办公地点的画作、海报或小雕像和居家摆饰一样表现出一个人的品味、幽默感、兴趣与喜好，而这些都指向这个人的个性。不过办公室所摆设的艺品通常是为了搭配业务性质，而非个人喜好而挑选。你的机械工人本身也许是海景油画的爱好者，但却在他所工作的车库里挂了幅汽车海报。油画可能脏污或是被偷，然而他只想让客户知道，他和一般的修车工不同，他对汽车更有一份热情与执着。

桌上办公用品 桌面至少要保留一部分空间作为工作台，因此放置在桌上的物品对个人往往具有相当的重要性。桌上摆了妻儿的照片吗？高尔夫球奖杯？他的儿子在木材行制作的笔架，或是从海军退役时得到的大理石金质笔座文镇？每件物品都具有实用功能，像是计算机、电话、回旋式卡片档案台，还是为自己、家人保留了部分空间（在上班时间内）？他使用的是名家金笔，还是公司所发的Bic原子笔？桌面是零乱不堪，还是井然有序？

桌面的摆设充分反应出一个人的个性。做事没有条理的人桌面往往同样零乱，他的住家和车辆很可能也是如此。一个期望以水晶文镇让访客