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第64节：企业与管理（30）

国有企业问题

问：东北的大部分企业都脱胎于计划经济时代的国营企业，您认为对于这些企业需要做出怎样的改变才能适应现代市场的竞争？

答：国企有国企的弊端，如我们已经习以为常的吃大锅饭、缺乏动力、冗员、企业办社会等，最根本的还是由于产权关系没有形成有效治理结构以及计划经济时代遗留下来的许多观念和习惯。但国企也有国企的优点，例如比较规范的、较少打上个人烙印的管理架构，这些很有利于国企转向适合市场机制的、理性的、可复制的大型管理组织。所以，要适应市场竞争，国企可扬长避短，走出一条新路来！即像沈阳机床这样，在组织管理上大胆起用理性的矩阵式管理，形成适应大企业发展的可复制的组织架构；在治理上通过产权改革和市场重组建立产权明晰、科学规范的治理结构。从而实现治理与管理的良性互动，保证企业持续健康发展！

问：现在国内学者谈及国企时，总是会强调它们的劣势，就您而言，您认为中国的国有企业是否存在自己的独有优势？

答：是的，在解剖国企问题时不应放弃其优点。前边已经指出，国企比较规范和较少打上个人烙印的管理架构往往会优于民企；另外，国企在计划经济下长期运转虽形成了一些不适应市场经济的观念和习惯，但在某种程度上训练了集体与合作精神，包括一些值得继承的职业习惯；第三，国企培养了一批管理和产业人才，中国今天的经济成就中就有不少是他们的贡献。关键的问题是如何利用市场经济的机制克服国企存在的问题，释放蕴藏在国企中的潜力！

企业和学者的关系

问：现在学者与企业之间的交流少之又少，您认为基于中国目前的情况，学者与企业之间应该怎么建立联系？学者在企业管理中应当扮演什么样的角色？

答：管理学者和管理专家或企业家扮演着不同角色，前者的主要任务是总结实践中的经验，将其知识化，同时研究发现新的管理知识，创造新的管理技术，所以他们的贡献是知识和技术，而知识的发现过程有自身的逻辑和规律，例如为了证明某种管理方式是否有效，他们需要理论分析和利用大量数据进行实证分析，这个过程在实践家眼中似乎是没有必要的或是浪费资源的；管理专家或企业家的主要任务是利用管理知识或经验取得实际绩效，他们更关注知识和技术的可操作性和有效性，而不关心其产生的过程。于是二者各自按照自己的游戏规则在自己的圈子中活动，交互作用不够紧密。众所周知，管理是一门实践性很强的学问，即使学者有自己需要遵循的逻辑和游戏规则，也应关注管理实践，从中发现问题和检验理论。同样，管理实践活动经常具有复杂性，对企业家和管理者形成了种种挑战，主动关注学者的研究成果有利于其应对管理难题和提升管理水平。所以二者之间加强交流和互动一定会取得双赢的结果。互动的方式实际上也很多，企业家走进课堂已经成为时尚；走进企业、跟踪企业发展过程也应成为学者的时尚；当然还需要各种各样的交流的平台，如学者和企业家共同参与的论坛，像时尚的产、官、学、研高层论坛和峰会等，但我觉得更需要小型能深入交流和讨论的研讨会等形式；以及适合学者和企业共同阅读的媒体，例如想架起学者和企业家间互动桥梁的《管理学家》！

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第65节：企业与管理（31）

战略对准：流程是一切管理的基石

——张新国与席酉民高端对话

近一两年来，管理的主流都在探讨战略与执行的对准（Alignment）。企业将愿景转化成战略，战略转化成行动策略，行动策略再转化成执行层的行动。当组织里的层级多了以后，战略归战略，执行归执行，整个组织从上到下各个层级对不准。因此，我们常常见到，80％的企业有很好的战略，但70％的执行都不成功。

企业界力求对准的实践如火如荼。深圳航空最近研究出一个新的管理模式，并起名为“罗盘”。“罗盘”本身是一种管理手段，实际就是为了解决对不准的问题。“罗盘”最有价值之处，在于让每一位员工、每一个部门都有统一的方向。

这就衍生出两个问题：（1）对准、对谁