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惠氏以做药的理念和GAP做奶粉，他们在我们原来奶粉车间的基础上，准备再增加上亿元的投入保证产品质量，我开始时不能相信如此多的钱怎么投得进去，将来又怎么消化，当我们审批他们的工厂改建方案时，他们在坚持质量标准上投资的环境，化验室，环保和与消费者沟通的演示大厅，他们把对消费者的负责落实在工厂的每个环节每一个角落，落实到员工的良好工作状态，这些人性化的工厂建设，让我们大开眼界使对我们工厂对产品质量有一个认识的飞越。后来他们的这些工厂，质量的建筑理念和言语很多都给我们吸收，并运用在我们的乳品工厂。

两年后的8月份我们在锦江饭店正式签约合资了，那天我邀请到了市政府的领导社会各界，我在会上讲话时一句“我们今天的合作，就是为了明天的超越”，把从美国来的老外愣了半天，他问我，你刚才是这样说得吗，我说是的，我的目标是合作学习超越。那天的酒会隆重高贵，我更希望以此攀高结贵，中国的企业走向世界。

第五章　超越合作（5）

惠氏邀请我们去美国总公司考察的批复二年后才获批准，97年我们参观了惠氏公司的生产销售和培训基地，印象最深刻的是他们产品的创新，从小孩的年龄段，功能，不同地区的三个纬度建立的巨大的开发体系，以使他们保持了全世界婴儿奶粉15％的市场份额。最后走近了座落在纽约郊区一个农场的美国家庭用品公司总部，几千亩绿地簇拥着一座钢架构的大型建筑，远望和近看都给人一种征服的力量，据说美国的大公司都搬出华尔街，到青山绿水处寻求一片宁静。

从美国公司的副总裁和财务律师部门总监的热情接待中，我们在探求这个70年稳定增长而且盈利比销售增长更快公司的成功秘诀，他们很自豪的告诉我们70年前买1000元的股票，今天已经是几十倍的成长性，在总部300多名财务人员从投资管理，会计管理和税务管理三个方面实施对公司财务体系的管理，最利害的是他们有一本“天书”，严格严密严厉的规范了企业的资产、费用、合同管理的流程，规则和权限，财务系统是总部财务一管到底，在每个国家都有一种声音在说话，他可以保证经营理念的一致，充分体现现金为王原则，最重要的是每一个用钱的人都必须了解和熟读这边手册；生产市场经营则是分级管理，不受“天书”的管辖，尤其是市场费用必须在48小时给予答复。至于其他的行政类费用则是能少用尽量少用，能拖则拖，怪不得我们去美国的考察报告审批差不多三年，上海惠氏工厂的老外想去我们黑龙江工厂考察的报告也一直得不到上级的批准，这和我们中国现行的做法真是有太大的区别，前几年还竟然发生一个30万元注册的畜牧公司，借机轿车却买了7辆的大笑话。我们同去的吕公良付总问他们要了一本“天书”借鉴，回来翻译后，为我们财务系统的建设出了大力。

至于那150名律师不仅是体现美国法治社会律师多的特点，作为医药企业，他们有30多位律师和管理员在管理着全世界60多个国家的5万多个商标，他们把内外部发生的每一次经营行为都归结到合同和契约的关系，那律师就不会嫌多了。也难怪那时与我们签订协议如此费周折，不然惠氏这样一个庞大的法律管理体系不是变摆设了吗！

通过此次考察，我对世界一流企业的理解，变得鲜活而生动。

你的所到之处，做事处处精益求精，都要追求最好，所有的事都以价值衡量。怪不得我听国际调研公司盖洛普说起过，全世界职业经理人中，最敬业的是在美国。这个企业以人为本的经营理念，是有一整套的机制在推动运行的：他们的董事会每月都要听